Si partneri juaj në internet i personalizimit të veshjeve të rrugës, ne jemi të përkushtuar t'ju ofrojmë shërbime të nivelit më të lartë pas shitjes, duke siguruar që veshjet tuaja të personalizuara të blera në internet të ruajnë gjendjen e tyre të pacenuar.
Ne e kuptojmë rëndësinë e komunikimit në internet, kjo është arsyeja pse ne kemi krijuar një përvojë të përshtatshme pas shitjes në internet që përfshin shërbimet e mëposhtme:
Përgjigja e menjëhershme:Ekipi ynë i shërbimit të klientit në internet është gjithmonë i gatshëm t'ju ndihmojë, duke ofruar përgjigje dhe ndihmë në kohë. Mund të na kontaktoni në çdo kohë përmes sistemit të mesazheve, emailit ose bisedës në internet dhe ne do të jemi aty për t'iu përgjigjur menjëherë pyetjeve tuaja.
Udhëzues për madhësinë: Ne ofrojmë udhëzues të detajuar të madhësisë për t'ju ndihmuar të zgjidhni madhësinë e duhur për veshjet tuaja sportive. Nëse keni ndonjë pyetje ose shqetësim në lidhje me madhësinë, ekipi ynë i shërbimit ndaj klientit do t'ju udhëheqë me durim dhe do t'ju ofrojë këshilla profesionale.
Konsultimi pas shitjes: Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me përdorimin, kujdesin ose mirëmbajtjen e produktit, ekipi ynë i shërbimit ndaj klientit është i disponueshëm për të ofruar konsultime të detajuara pas shitjes. Pavarësisht nëse bëhet fjalë për metodat e larjes, karakteristikat e rrobave ose rekomandimet e ruajtjes, ne do të jemi të përkushtuar t'u përgjigjemi pyetjeve tuaja.
Komentet e imazhit/videos: Nëpërmjet platformës sonë online, ju mund të jepni komente për çdo çështje ose shqetësim cilësor duke kapur imazhe ose duke regjistruar video. Bazuar në informacionin që jepni, ne do të vlerësojmë shpejt situatën dhe do të ofrojmë zgjidhjet e duhura.
Shërbimet e Kthimit dhe Shkëmbimit:Ne kemi zbatuar një politikë kthimi dhe shkëmbimi pa probleme. Nëse nuk jeni plotësisht të kënaqur me veshjet tuaja të zakonshme të rrugës ose kërkoni një madhësi tjetër, mund të paraqisni lehtësisht një kërkesë për kthim ose shkëmbim në internet dhe ne do të lehtësojmë menjëherë një zgjidhje.
Shqyrtime dhe komente: Ne mirëpresim komentet dhe komentet tuaja për produktet dhe shërbimet tona. Nëpërmjet vlerësimeve ose anketave në internet, ju mund të ndani përvojën tuaj të personalizimit dhe të na ndihmoni të përmirësojmë dhe përmirësojmë vazhdimisht cilësinë e shërbimit tonë.
